医药行业企业经营痛点

  • 高房租成本低坪效,迫使门店只能通过推高单价品提高店效,导致客户满意度下降,从而转向线上进行非处方类药物的购买
  • 医药知识的专业化程度高,部分导购能力良莠不齐,缺乏专业能力,客户信任感下降,产品SKU繁多,相同功效下名称花哨,联合用药缺乏系统化的指导建议和高中低档的组合方案,完全依赖于门店导购的专业能力和销售经验
  • 区域分布广,难以集中进行终端赋能和开展培训,员工能力提升缓慢
  • 医保卡的使用,线下POS库存和实际库存无法匹配,缺乏真实的数据上报系统+经营过程(PK、氛围、支持)管理

围绕业绩提升的解决方案

  • 提高店铺零售的标准化落地,通过零售运营知识和成单点,增进门店的销售运营技能
  • 通过快速的专业性方向课程与辅导,为终端一线人员提供针对患因的解决方案和配套的推荐组合
  • 通过平台的协同和任务机制,直接将促销政策、资讯、服务方案以及各配套品牌活动向终端穿透,构建一站式的随身图书馆和传播资讯中心
  • 推进区域导购业绩达成看板和任务Pk中心,激发区域员工竞争热情

六大模块数字化驱动零售运营核心要素

赋能一线

利用数字化工具进行员工培训,建立带教体系,打造组织学习基因,帮助企业构建人才工厂

业绩驱动

目标牵引,实时跟进,线上PK联动,点燃一线战斗激情

商品运营

将商品卖点信息高效大规模地覆盖到终端,终端实战经验快速萃取并推广

标准执行

总部标准落地终端,执行不变形

信息速递

建立信息双向通道,自上而下传递信息内容不丢失,受众人群易接收。

精准指挥

利用数字化手段,紧密贴合零售业务全场景,提升零售执行力,让标准可检核,执行可落地,过程可追溯,工作可闭环

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