近日，班尔奇家具与超级导购合作的“班尔奇家具超级导购项目”实施启动会于班尔奇家具上海总部成功召开。因势而聚，正值家具行业零售变革的关键时期，提升企业整体运营效率，强化员工赋能体系尤为重要。班尔奇家具携手超级导购，意在通过和超级导购的深度合作，搭建、完善企业员工培训赋能体系，建立企业标准落地执行闭环体系，实现总部营销理念，知识沉淀向下有效透传且固化到员工自身，运营标准有效落地开花，打造班尔奇家具更加专业化的一线营销队伍，提升公司运营效率，助力企业业绩迈向新台阶。

数字化工具的介入引发渠道流量变革，“人、货、场”的重构对企业经营提出了新的挑战。而随着班尔奇家具快速的发展，传统的运营管理模式以及员工培养机制已经无法满足企业成长的需求，一些传统经营管理模式的弊端逐渐显露：

1、员工培训：难以规模化覆盖，效果无法监测 

传统培训赋能工作往往采用自上而下、层层传递、集中培训的形式，难以全员覆盖，同时人力成本和经济成本等压力较大。另一方面，鉴于员工水平参差不齐，差异化的赋能需求愈加明显。并且，对于培训的频次也较少，员工的培训结果无法把控。另外，缺乏典型素材案例，在内部难以形成榜样力量影响。

2、商品传递：信息传递割裂，终端反馈少

在以往，总部-区域-终端门店的信息割裂影响比较大，总部最新下发的产品资料、标准等到达终端往往会延迟以及不完整。另外，由于双向信息通道存在着的闭塞不流通，所以导致终端门店的问题无法及时的反馈给总部，反馈也比较少。

3、促销活动：活动落地易变形难以萃取实战案例

企业的生存之道还在于商品的销售，围绕产品的销售势必要做一些动作，比如说促销活动。而一场促销活动牵扯到各个职能部门，在落地执行过程中容易出现断层或变形，且终端销售员配合度低，无法把控效果，最终可沉淀的金牌案例屈指可数。

基于此，经过一系列的调研考察，超级导购为班尔奇家具制定了专业的数字化解决方案：

1、搭建人才培养体系，萃取终端UGC案例

通过差异化的人才培训体系建设，打造学-考-带-检闭环体系，让员工利用碎片化时间学习，全规模覆盖。此外，打造企业内部优秀员工案例沉淀，形成一定的榜样力量影响。

2、建立商品反馈体系提升商品售罄率

班尔奇家具总部在平台上传素材，并且通过终端导购信息的上传反馈，萃取经过实操验证的最佳实践经验；导购可一键查询商品陈列、商品搭配、商品卖点等信息。最导购可以在平台上提问，终端问题或经验及时向上反馈；总部通过对终端的商品调研，优化商品，打造爆品，提升商品售罄率。

3、一体化运营助攻促销活动

结合班尔奇家具商品波段、节假日等促销活动，以活动目标为导向，制定任务发起、任务的推进与跟进、现场执行反馈、PDCA波段活动运营的一体化运营指挥室，让活动的每一个关键动作可视化，通过线上线下联动，营造活动氛围，并即时鼓励导购、提升导购销售热情，助力企业最新营销活动圆满完成业绩指标。

4、竞品信息收集优化商品策略

超级导购为班尔奇家具搭建的竞品收集机制，总部通过调研、数据收集，了解竞品动态及其发展方向，掌握并学习竞品信息，提出针对性的市场及商品调整政策，这对于企业自身的发展显得尤为重要。

此次，班尔奇家具与超级导购的合作，是班尔奇家具成功迈入数字化的重要一步，双方在企业员工赋能等方面都进行了深入的探讨，在未来的数字化道路上，超级导购将持续为企业提供专业的门店运营数字化解决方案，并助力班尔奇家具在员工赋能、门店经营等方面走在行业前列，为其在经营发展中持续拥有竞争优势提供重要支持！